公司简介
COMPANY PROFILE

北京环球医疗救援有限责任公司(Beijing Universal Medical Assistance)源自 1985 年成立的原国家卫生部紧急救援中心,2001 年正式开启公司化运营。凭借数十年专业服务积淀,公司已成为国内成立最早、综合实力位居前列的保险行业服务运营商之一。

公司总部设于北京,构建了北京、上海、成都三大运营中心为核心的多地多中心服务网络,确保各项服务持续稳健运营。同时,设立上海分公司、广州护通科技子公司,并在郑州、深圳等多地布局办事处,形成广泛覆盖的服务触点。

经过多年深耕,公司建立起完善的产品矩阵,聚焦三大核心产品线:医疗救援、健康管理、保险服务,为广大客户提供全方位、高品质的健康服务。

公司合作对象涵盖众多知名保险公司及相关组织,国内头部保险公司中绝大多数均为其长期合作伙伴。服务覆盖众多投保客户,市场渗透率与服务规模处于行业领先地位。

2024 年以来,公司从要素、模式、场景三维发力,构建覆盖筛查、预防、治疗及康复的大健康全价值链。通过叠加上海晏福健康管理,公司聚焦 “筛”“防” 核心环节,一方面打造具有中国特色的药食同源预防型大健康产品供给体系,另一方面研发领先且可落地的高科技筛查解决方案。并依托为大健康全价值链量身定制的自有 BUMA 云 3.0 版 AI 运营平台,公司创新运营各大健康垂类 C 端客户,倾力开创中国特色的AI健康维护组织即HMO的先河。

依托数十年服务沉淀、领先的服务模式及专业的工作精神,公司打造了专业化、国际化的医疗服务网络与平台,始终以体验为先,为国内外合作伙伴提供高效可信的服务。作为行业内规模化运营的标杆企业之一,公司多年保持无有效监管投诉的优良记录,服务品牌广受业界认可与赞誉。

北京环球医疗已通过高新技术企业、专精特新企业认证,及 ISO9001、ISO27001 质量管理与信息安全管理体系认证、信息安全等级保护三级认证,资质完备且专业可靠。

发展历程
DEVELOPMENT HISTORY
1985
卫生部成立紧急救援
中心(公司前身)

为在中国的外国人提
供紧急医疗救援服务
2001
北京环球医疗成立
组建800+医院成员
的网络医院
2004
开启市场化业务
专业救援服务
2007
开始拓展保险市场
与中国平安保险等保险公
司合作
2012
提供强制大病医疗保
险项目

第三方医疗援助
和费用透明化服务
2013
成立上海、广州、成
都等分公司

为高端就医人群提供
个性化专业医学服务
2014
推出智能化O2O模式
慢病移动管理服务
2017
创新中国健康险医疗
费用垫付业务

启动AI医疗大数据
平台建设与应用
2019
健康险垫付业务2.0,
3.0版本投入市场
首发冠心病既往症保
险(PCI)
2020
形成3大产品线
科技
开始向行业赋能
打造 服务质量管理体系
2021
医疗费用垫付服务覆盖
8000万保单
智能理赔
解决方案、
惠民保综合解决方案
推向市场
2022
营销端产品创新升级
眼科、营养、少儿高端、
药品权益卡等新产品面世
垫付业务 4.0 投入市场
完善区域机构布局
2023
打造护理康复、就医
协助各项保单健康服务
星级客户服务体系
2024
创建专业化护工服务
平台,搭建覆盖
全国的院中院后
专业照护网络
公司资质
COMPANY QUALIFICATION
北京环球医疗由原卫生部创立,拥有数十年的专业服务历史,医疗基础网络覆盖面广
公司业绩保持稳健增长,公司经营状态良好,经营能力与企业基本面获得多家金融机构认可与授信支持
工商部门许可的具有医疗费用垫付资质的服务供应商,中国领先的医疗费用垫付服务提供商,超 80% 的市场份额,前十的保险机构基本都是公司客户
工商部门许可的具有医疗救援资质的的专业救援服务提供商,国际救援组织联盟在中国最早期的成员之一,与全球 200 个国家的救援组织共享救援网络
合作涵盖境内超9000家公立医院、200家私立医院
自建 3 大运营中心,7*24 小时服务,拥有近 100 人的自有运营队伍,服务网络覆盖全国 31 个省 / 市 / 自治区
建立了完善的信息系统,拥有32项软件著作权,实现了业务流、数据流和资金流三流合一的系统化管理,具备移动作业实时管控和专业的理赔风控能力
通过了高新企业认证、专精特新企业认证,通过了 ISO9001、ISO27001 及信息安全方面的等保三级认证,医疗器械 / 特医食品 / 保健品等经营许可
资源优势
RESOURCE ADVANTAGES

全国二级及以上公立医
院垫付与就医服务网络

全国200家以上
私立医院及公立国际部
直付服务网络

自有医生网络+
覆盖各大重点科室
的签约名医服务网络

中国领先的慢病医生网
络合作

自有及签约的
心理服务网络

海外医疗
服务网络
护士护工的自有平台
覆盖全国的护理服务
院中+院后全环节覆盖
全国特药服务网络
药品供应链
营养品供应链

覆盖全国的
体检 | 齿科 | 眼科
合作网络

自建运营中心与客服团队
全国收单 | 调查网络
地面服务团队
资源拓展团队
健康管理平台输出
健康管理服务运营
健康管理资讯提供
创新商保服务设计
创新商保产品设计
各大再保合作网络

多国家共享
全球救援网络

全国直升机救援
宠物商品及服务
全供应链合作网络
专业的理赔风控模型
医疗知识图谱 | 商保数据库
智能理赔系统
全流程理赔服务承接
覆盖大多数头部保险公司的健康险出险数据库
自主研发 智能科技
DEVELOPMENT & INTELLIGENT TECHNOLOGY
自研的高精度OCR与NLP技术
健康险知识图谱与风控规则集
行为大数据资源优势
自有系统,业务/数据/资金三流合一
覆盖大多数头部保险公司的健康险出险数据库