5月8日,中国太平洋保险集团(下称“中国太保”)联合国内知名护理服务企业在上海召开发布会,正式宣布护工服务联盟成立。
太平洋保险集团副总裁、太平洋健康险董事长马欣,太平洋健康险党总支书记尚教研,太平洋健康险副总经理周斌,中国康复医学会康复医疗机构管理专业委员会主任委员周明成,上海市护理学会副理事长、资深护理专家蒋红,北京环球医疗为代表的首批入盟企业,以及健康医疗领域专家学者等出席发布会。
北京环球医疗董事长李重远博士作为8家首批加盟的联盟企业代表出席了会议,并与中国太保旗下太保健康险、太医管家共同签署《服务公约》,承诺以“优服务、控品质、塑品牌、强监管”为目标,提供高品质的护理服务,构建“社会更放心、用户能安心、护工有信心”的健康生态。
太平洋健康险党总支书记尚教研表示,太平洋健康险作为保险支付方搭建护工服务联盟生态平台,旨在主动整合各方服务优势,推动健康产业上下游资源共享、品质共管、产品共创、标准共建的良性互动,为客户提供更专业、高效、安全的护理服务,为护工人员创造积极、健康的个人成长环境,助力保险公司和护理服务企业实现可持续发展,引领护理行业健康发展。
李重远博士在联盟成立大会上表示,北京环球医疗非常荣幸能够被邀请加入太平洋保险集团护工服务联盟。北京环球医疗与太保建立了广泛的业务合作及深度的信任关系,业务合作遍及太保系各公司。在护工服务方面,北京环球医疗下大力气建立了覆盖全国的服务网络,搭建了标准化服务流程,与国内前4大保险集团在内的33家保险公司及药企等建立了合作关系。本次,加入太保护工服务联盟,将与联盟各方共商大计,一起完善可持续的服务生态,在保险产品及服务创新方面继续领跑行业,为人民群众提供有获得感的、可及感的服务,实实在在地助力“健康中国”战略。 (后附李重远博士的发言全文)
作为一家拥有数十年专业服务历史的健康管理机构,北京环球医疗基于敏锐的市场分析,前瞻性的布局,在医疗费用支付(垫付与直付) / 理赔风控 / 救援与健康管理等3大业务板块,为保险行业全面赋能。
在“健康中国”战略的指引下,北京环球医疗将持续深耕大健康领域,整合底层服务资源,继续完善服务流程,结合数字化力量,打造高质量的护理服务,为保险及护理行业发展注入新动能。
附录:
太平洋保险集团护工联盟成立大会发言稿
(北京环球医疗 董事长 李重远博士)
尊敬的各位领导、各位嘉宾,
大家下午好!作为一家成立了22年、服务了太保11年的健康管理机构,北京环球医疗非常荣幸能够被邀请加入太平洋保险集团护工服务联盟!
本着专业为先、相互信任、相互尊重的宗旨,北京环球医疗与太保建立了广泛的业务合作及深度的信任关系,业务合作遍及太保集团本部、太保健、太保寿、太保财、杉泰及太医等太保系公司,也是集团集采中心入选的5大健康管理服务商之一。
在护工服务方面,我们下大力气建立了覆盖全国各城市的服务网络及标准服务流程。在最近的12个月内,有包括国内前4大保险集团在内的33家保险公司及药企等组织选择了我们的护工服务。我们在批量服务承接能力、服务网络覆盖面及服务质量方面,走在了行业前列。
在保险行业,太保把护工服务推到了一个全新的高度,使得护工服务得到了最终客户、渠道、机构及同业的高度认可,创造了服务驱动营销的经典案例;今天,太保又顺势展开,成立了专门的护工服务联盟,我们为能参与太保的这一远见卓识之举而感到鼓舞和光荣!
我们有信心做好服务落地,我们也期待与联盟各方共商大计,与太保集团一起完善可持续的服务生态,在保险产品及服务创新方面继续领跑行业,为人民群众提供有获得感的、可及感的服务,实实在在地助力“健康中国”战略。
在这个的喜庆日子里,作为服务商代表,感谢太保集团与我们携手,让我们能够以专业的服务能力,融入太保战略,为太保的业务发展贡献一分力量。
谢谢大家!